#коммуникация #грайс #прагматика

#коммуникация #грайс #прагматика

Обещала слушателям с додзе, что опубликую подробнее, чего там с техниками, как договариваться. Так что это первый пост из трех по материалам додзе. Первый в списке — Грайс. Потом (на днях) там будет ННО и стейкхолдерство.

Мы выяснили, что какая бы ни была ситуация, вам с собеседником нужна причина, чтобы оставаться в коммуникации: если эта причина у вас совпадает хотя бы частично, то принцип кооперации соблюдается.

Чтобы упростить себе и собеседнику задачу вы можете соблюдать еще и максимы кооперации:
- количества (сообщать столько информации, сколько нужно, не больше и не меньше);
- качества (говорить правду);
- отношения (говорить то, что относится к делу);
- способа (говорить ясно и избегать неоднозначностей).

Если какая-то из этих штук нарушается, а вы при этом думаете, что человек все еще кооперируется в целом, то это называется импликатура, то есть человек пытается передать смысл не словами а чем-то еще. Люди постоянно это делают.

Вывод такой: посмотрите на себя, всегда ли вы соблюдаете максимы кооперации, и если нет, то осмысленно ли это (пытаетесь ли вы передать дополнительные смысы или просто невнимательны)? Бывает, что починка этой одной нехитрой штуки позволяет значительно повысить уровень понимания окружающими вас.